Fit & Fysio

Algemene Voorwaarden Fit & fysio

Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten die worden verleend door Fit & Fysio. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

1. Behandelingen

  • De fysiotherapeut voert de behandeling uit volgens de geldende professionele normen en richtlijnen.
  • De cliënt dient de fysiotherapeut volledig en naar waarheid te informeren over zijn medische geschiedenis en relevante klachten. 

2. Afspraak en annulering

  • Afspraken kunnen telefonisch of online worden gemaakt.
  • Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij te late annulering of niet verschijnen op een afspraak kan de praktijk kosten in rekening brengen. 

3. Betaling

  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij anders is overeengekomen.
  • Bij niet tijdige betaling is de cliënt in verzuim en kan de praktijk wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen. 

4. Vergoeding door zorgverzekeraars

  • De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het informeren naar en het controleren van de dekking van fysiotherapie binnen zijn zorgverzekering.
  • Eventuele kosten die niet door de zorgverzekeraar worden vergoed, zijn voor rekening van de cliënt.

5. Aansprakelijkheid

  • De fysiotherapeut is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de fysiotherapeut is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
  • De aansprakelijkheid van de fysiotherapeut is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. 

6. Privacy

  • De praktijk verwerkt persoonsgegevens van de cliënt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  • De persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor de behandeling en de bedrijfsvoering van de praktijk. 

7. Klachtenregeling

  • In geval van klachten over de behandeling of andere aspecten van de dienstverlening, dient de cliënt zich in eerste instantie te wenden tot de behandelende fysiotherapeut.
  • Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke klachtencommissie. 

8. Toepasselijk recht

  • Op de overeenkomst tussen de praktijk en de cliënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de praktijk is gevestigd.

Maak een afspraak

Vul onderstaand contactformulier in om een afspraak te maken.

Contact Informatie
Contact Informatie